Что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту?

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Коллектор звонит человеку по чужому кредитуЭпоха развития кредитования и банковского финансирования физических и юридических лиц, конечно, не может протекать исключительно гладко. Далеко не всем, кто оформляет финансовый заем, доводится его выплатить.

Иногда это получается в силу каких-то обстоятельств: потеря заработка, несчастные случаи в семье или неожиданно возникшие проблемы со здоровьем. Кто-то изначально нацелен на занятие мошеннической деятельностью и, подписывая договор, знает, что выплачивать его после получения наличных он не станет.

Финал такого печального итога, как правило, один – банк, желая вернуть свои средства, подключает к работе коллекторскую службу. Их задача заключается в истребовании долга с лица, не осуществляющего установленные платежи.

Но бывает и так, что звонки начинают беспокоить добропорядочных граждан, не являющихся должниками по кредиту. Поэтому стоит иметь представление о том, что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту.

Как такое может случиться?

Действительно, встречаются ситуации, когда коллекторское агентство, не имея возможности взыскать средства с реального должника, использует запасные варианты.

Звонок из банка или от коллектора с требованиями оплатить чей-то долг может поступить в таких ситуациях:

  • Клиент банка оформил кредит, используя возможность поручительства (тогда при просрочке платежа менеджер по взысканию задолженности выйдет на связь с поручителем и постарается призвать его к ответу).
  • Заполняя заявку на кредит, заемщик указал контактные данные своих родственников, друга или соседа (коллектор может позвонить с просьбой воздействовать на неплательщика; их цель – вернуть деньги, поэтому они могут попытаться надавить на близких для должника людей).
  • Данные для обзвона в коллекторском агентстве оказались ошибочными (любому человеку может попасть Клиенту банка позвонил коллектор по чужому кредитув руки сим-карта с номером, который ранее принадлежал банковскому заемщику; возможен переезд на адрес, где до этого по документам числился злостный неплательщик; нередко попадаются однофамильцы и даже полные тезки и, тогда, вопрос заключается в том, что вышли не на того клиента).
  • Мошенники, прикрываясь по телефону именами представителей экономических организаций, пытаются нажиться за счет достаточно случайных людей.

При поступлении на городской или мобильный телефон звонка с подобными требованиями, всегда необходимо быть начеку и следить за законностью и правомерностью действий звонящих лиц. В противном случае вполне реально можно попасть в более неприятную ситуацию.

Что делать, если звонят коллекторы?

В ситуации, когда выступающему в качестве поручителя человеку начинают присылаться и проговариваться различного рода требования, необходимо понимать, что они вполне правомерны, но до определенных пределов. Реально обязать к оплате чужой задолженности может только суд, заявление в который подают юристы банка, выдавшего кредит.

Полномочий выступать в суде в роли истца против неплательщика или его поручителя у коллекторского агентства нет. Но ждать заявления не стоит. Лучше самому обратиться к кредитному адвокату для консультации и выработке стратегии поведения.

Позвонить обычному контактному лицу (родственнику должника по кредиту, его начальнику, другу) коллектор может, но законного права не имеет. Дело в том, что конфиденциальность личной информации охраняется Конституцией РФ. Банк, передавший третьим лицам не только данные о должнике, но и те сведения, которыми распоряжаться без согласия физического лица клиент не мог, нарушает закон и сам фактически становится «преступником».

Эту информацию в корректной форме необходимо донести до звонящего, и решительно предупредить, что абонент прекрасно знает, куда нужно жаловаться в такой ситуации. И что при продолжении звонков последует обращение в органы полиции с сообщением о факте вымогательства. Также можно направить иск в суд на представителей банковской структуры, допустившей утечку конфиденциальных данных.

Если же коллектор, кроме своей должности, отказывается назвать свое полное имя, юридический адрес их фирмы, каким образом информация попала к ним в руки или выражает недовольством тем фактом, что вы записываете разговор на диктофон, не стоит мешкать.

Сразу же после такого подозрительного звонка или встречи с лицами, не предъявляющими уполномочивающие их на взыскание долга документы, необходимо отправляться в полицейский участок и заявлять на неправомерные действия лиц, представляющихся коллекторами.

Девушка коллектор звонит кому-то по кредитуЕсли реакция полиции не приведет к окончанию постоянно поступающих звонков, СМС или писем (как почтовых, так и электронных), следует обратиться за помощью в прокуратуру.

Если звонят коллекторы по чужому кредиту, а вы никогда не выступали в качестве чьего бы то ни было поручителя, да и в сообщаемой информации есть явные не состыковки, или имя должника на самом деле ничего не говорит абоненту, для начала нужно объяснить звонящему, в чем состоит его ошибка.

Если на слово коллектор верить отказывается и возможность ошибки не допускает, тогда нужно обратиться в представленный в разговоре банк с требованием предоставить справку об отсутствии у вас задолженности, и направить ее ксерокопию по адресу коллекторского агентства на имя уполномоченного лица.

По материалам сайта http://pr-credit.ru

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

Форма заполнения заявки на кредит

Поделись с друзьями!


Оставить комментарий

up